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Stagista per e-commerce

Illuminazionedepoca.com è uno store online che commercializza via internet in tutto il mondo prodotti di illuminazione made in Italy in stile vintage. Si tratta di una piccola azienda operativa da 10 anni solo su internet, che crede fortemente nel digitale e che punta sull’innovazione continua. Il titolare cerca un/a collaboratore/trice da inserire in azienda, inizialmente con formula di stage, a cui cedere gradualmente la gestione quasi completa di questa attività. Se stai cercando il “posto fisso” e di adagiarti una volta che avrai l’indeterminato, questo non è l’annuncio che fa per te. La ricerca è rivolta a persone con un po’ di mentalità imprenditoriale, con estrema attenzione ai dettagli e tanta voglia di emergere, nonché di darsi da fare!

COSA IMPARERAI:

  • Come funziona un e-commerce da dietro le quinte
  • Come funzionano e “ragionano” i motori di ricerca
  • Come funzionano i pagamenti online, gli ordini, i resi ecc.
  • Come funziona la logistica nell’e-commerce
  • Gestire i rapporti con clienti e fornitori
  • A gestire un catalogo online di prodotti
  • A integrare uno store Amazon
  • A interfacciarti con gli sviluppatori per il miglioramento della struttura web
  • Ad utilizzare gli strumenti digitali per esprimere la tua creatività
  • A lavorare in team, condividendo e risolvendo le diverse problematiche insieme
  • A vivere in un ambiente di lavoro informale, condividendo e rispettando gli spazi con altre aziende

COSA FARAI NEL PERIODO DI STAGE:

  • Risponderai alle telefonate di clienti (anche internazionali) che hanno bisogno di informazioni o assistenza per acquistare nel nostro store online
  • Gestirai gli ordini di vendita con i clienti
  • Gestirai gli ordini di acquisto con i fornitori
  • Gestirai il sistema di spedizioni del nostro store
  • Chiamerai i clienti che hanno ricevuto il loro ordine per avere un feedback sull’acquisto
  • Gestirai la fatturazione degli ordini

DOVE E CON CHI LAVORERAI:

I nostri uffici sono bellissimi, si trovano a Casale (a 2 passi dal centro di Vicenza), hanno delle enormi vetrate con vista sulla Rotonda e sui Colli
L’ambiente è estremamente informale, si lavora duro ma c’è spazio anche per rilassarsi e divertirsi!
Lavorerai a contatto con il titolare e avrai modo di imparare molto dalla sua esperienza di 15 anni in ambito digitale e startup
Siamo in un co-working, nei nostri uffici ci sono anche altre aziende

REQUISITI RICHIESTI:

  • Ottima conoscenza dell’Inglese (dovrai scrivere in inglese ai clienti che ci contattano e ogni tanto dovrai fare telefonate ai clienti in Europa, America o Asia per avere un feedback sull’acquisto)
  • Autonomia nella gestione del tempo e delle attività da svolgere: l’obiettivo dopo lo stage, è che tu gestisca autonomamente tutto lo store
  • Ci interessa relativamente il tuo grado di istruzione, diamo molto più valore alla tua voglia di imparare, crescere e “farti il mazzo”
  • Devi essere preciso/a e dare moltissima importanza ai dettagli
  • Necessario conoscenze informatiche di base (uso di posta elettronica, web, word ecc.)
  • Non può mancare l’entusiasmo e un sorriso! 🙂

PERCORSO DI SELEZIONE:
Invia la candidatura alla mail paolo.dallago@gmail.com con oggetto “CANDIDATURA PER ILLUMINAZIONE D’EPOCA” e specificando perché tu sei la persona giusta per questo progetto!

Su l'autore

Melissa