Nelle organizzazioni lavorative e nei gruppi di lavoro la presenza di differenze e divergenze è ineliminabile, è un elemento costitutivo che origina contemporaneamente fatiche e ricchezze. Le persone possono vivere con difficoltà le contrapposizioni e i conflitti che spesso sembrano ostacolare più che arricchire le comunicazioni. Per affrontare i conflitti e per gestirli come elementi ineludibili dei processi di comunicazione e produzione è cruciale riconoscerli per tempo, coglierne i contenuti, i livelli relazionali, le implicazioni soggettive, individuare le possibili riformulazioni e le strategie negoziali.
OBIETTIVI DEL PERCORSO FORMATIVO
L’obiettivo del seminario è favorire l’acquisizione di competenze per:
- confrontare i quadri di riferimento con cui leggiamo le conflittualità allo scopo di collocarle più puntualmente rispetto ai processi di evoluzione organizzativa;
- ricercare modalità di comunicazione e interazione che consentono di circoscrivere i contenuti su cui si condensano divaricazioni e competizioni;
- individuare possibilità di contenimento e negoziazione rispetto ai contenuti riconosciuti e individuati;
- comprendere meglio quali atteggiamenti, linguaggi e argomenti possono evitare l’amplificarsi e l’incistarsi delle situazioni conflittuali;
- esplorare quali evoluzioni o innovazioni, comportamentali o organizzative, possono prevenire lo sviluppo di conflitti distruttivi.
PROGRAMMA
- 29 settembre 2023: Conoscere e riconoscere i conflitti nei contesti organizzativi e micro relazionali: mappe concettuali e comportamenti.
- 13 ottobre 2023: Riconoscere le modalità di gestione del conflitto.
- 27 ottobre 2023: Dall’analisi all’azione: sperimentare nuove modalità, strumenti e metodi per la gestione dei conflitti.
STAFF
La progettazione e la conduzione del seminario è affidata a Claudia Marabini. La presentazione del percorso formativo è disponibile sul sito dello Studio APS.
Per informazioni potete rivolgervi alla Segreteria dello Studio APS: 02.4694610 o segreteria@studioaps.it.
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