Italo-NTV, impresa ferroviaria italiana privata che opera nel campo dei trasporti ferroviari ad alta velocità, ha aperto le selezioni per le posizioni di Hostess e Steward di stazione, operatore d’impianto e macchinista.
Il superamento della selezione prevedrà l’inserimento al corso di formazione per Station Hostess & Steward che avrà una durata di un mese circa, a partire dal 19 settembre 2022
Profili ricercati: Hostess e Steward di stazione e non solo
Sedi lavorative: Milano, Verona PN, Venezia, Padova, Bologna CE, Firenze SMN, Napoli CE, Roma.
Mansioni e Responsabilità
Le figure selezionate si occuperanno delle seguenti mansioni:
- Svolgere attività legate all’offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati
- Gestire le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela
- Curare il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attività svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione
- Instaurare un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione
- Supportare lo Station Manager per tutte le attività operative
- Svolgere attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni
- Rappresentare nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo
Contratto di lavoro
Gli idonei al corso potranno ricoprire il ruolo di H/S di Stazione con contratto di Somministrazione.
Requisiti richiesti
- Titolo di studio Diploma/Laurea
- Esperienza settore retail, turismo, trasporto
- Esperienza > 2 anni nel retail: preferenziale
- Esperienze lavorative all’estero: preferenziali
- Conoscenza lingua inglese: fluente
- Conoscenza seconda lingua: preferenziale
- Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi
Soft Skills
- Orientamento al cliente
- Problem solving operativo
- Flessibilità
- Comunicazione e relazione interpersonale
Ulteriori profili ricercati
L’azienda è attualmente alla ricerca anche delle figure professionali di operatore d’impianto e macchinista. Maggiori informazioni e ruoli aperti alla pagina dedicata.
Guida alla candidatura
Per saperne di più e per conoscere i dettagli dell’offerta:
